Комментарий на Смартфон Samsung Wave 525 GT-S5250: хороший, сделанный, нормальный, красивый
Комментарий
Телефону ставлю неуд лишь по одной причине. Спустя 3 недели после покупки телефон начал само произвольно выключаться, после чего он прекращал реагировать на любые действия, любые попытки его включить были безуспешны. Включить его можно было спустя 4-12 часов.
В итоге за 5 месяцев с данным дефектом посетили 6 раз 2 СЦ в своем городе, обратились по горячей линии и через сайт в сам Самсунг. Итог один: телефон исправен, претнезии необоснованы. И это при том, что приносили аппарат в СЦ в выключенном состоянии, телефон в течении суток включался и мне его возвращали с вердиктом исправен. СЦ признают, что более как обновить прощивку ничего сделать не могут, определить причину не в состоянии, но при этом документально не подтверждают. Служба поддержки Самсунга открыто заявила, носите в ремонт до тех пор пока гарантия не закончится, в компетентности СЦ мы не сомневаемся. Вот такая клиентская1 политика у компании. После этого уже задумались насчет покупки продукции Самсунг в целом.
Так что телефон хороший, все в нем нравиться, но... лотерея, либо купишь нормальный,25 либо "повезет" как мне. подробнее об отзыве
